随着我国人口老龄化进程加快，社会对高品质的养老护理服务需求持续攀升养老护理。为进一步提升全省养老护理服务队伍的职业化、专业化、标准化水平，打造一支诚信可靠、技能过硬、服务专业的优秀养老服务人员队伍，日前，由广东省人力资源和社会保障厅、广东省民政厅联合主办的2025年度省级南粤家政“金牌管家（养老护理员）”培训在广州市顺利举办，来自全省21个地市共126名养老服务从业人员参加培训。
理论与实践双向赋能
全方位提升专业能力
据介绍，本次培训严格对标养老护理员国家职业标准，结合粤港澳大湾区的养老服务先进经验，力求打造高质量、有温度、见实效的样板工程养老护理。
围绕这一目标，本次培训坚持“高标准培训、多项目实操、全方位考核”原则，设置理论教学、实操训练与实地研学三大环节养老护理。培训内容兼顾国内标准和国际经验，课程涵盖养老服务行业发展分析、粤港澳大湾区跨境养老政策讲解、智慧养老场景应用以及国际先进服务理念、护理实践演练等方面内容。
拥有15年养老行业工作经验的学员林社祥，十分珍惜这次培训机会，他表示：“以前只是听说香港养老服务很先进，这次上了课才知道，原来他们的服务理念这么人性化养老护理。且以后在广东考的技能证书可以通过一试三证实现粤港澳三地通用，这让我对在广东从事养老护理事业充满信心！”
据了解，涉及湾区跨境养老的课程聚焦香港“以人为本”照护实践，深度解析了理念起源与核心内涵，助力学员提升照护服务质量与人文温度养老护理。
实操课程则聚焦养老护理核心技能，设置生活照护、基础照护、康复服务、心理支持、急救操作等多个模块养老护理。同时，针对当下养老服务智能化、居家化趋势，强化智能设备操作及家庭适老化改造等实操训练，通过教师现场示范、情景模拟等形式，提升学员的操作能力和应急处置水平，帮助学员将理论知识转化为实用技能。
谈及此次培训带来的成长与收获，学员们各有感触养老护理。“现在养老需求越来越细分，我们也要关注社会上的需求，学习新的知识，把实践经验转化为科学方法，更好地帮助老人提高生活质量。”学员王红娅说道。
培育高素质养老护理力量
助力银发经济发展
为加深学员对养老行业现状及发展趋势的认知，本次培训还特别组织学员走访广州、深圳、佛山等地的企业和养老服务机构，实地参观智慧养老应用场景，与一线从业者深入交流，了解新技术在养老服务中的应用及养老产业发展的新动向养老护理。
缓解认知症长者焦虑的电梯门装饰画、提升长者自我认同的“记忆展柜”、唤起长者昔日记忆的旧物件……学员邹明烨分享了走访养老服务机构时印象深刻的人文关怀设计，他坦言，这“刷新”了他对适老化理念的认知：“顶级的适老化设计并非冰冷的装修，而是对长者生命轨迹与情感需求的深度回应养老护理。让我意识到，要成为家政服务领域的佼佼者，就必须从一名简单的‘照护者’，转变为银发生活的‘设计师’。”
做好跟踪匹配
推动“培训”与“就业”无缝衔接
此外，为切实推动培训成果转化，本次培训采用“培训+评价+就业”模式，在培训结束后，学员统一参加养老护理员（四级）职业技能等级认定考试，通过技能认定、持续跟踪、按需推荐等，推动实现人才供给与市场高质量服务需求之间的精准匹配，切实将培训成果转化为学员的岗位技能提升与行业的服务质量升级养老护理。据了解，培训期间，多家优质养老企业到场与学员开展面对面双选。不少学员在培训期间就和企业达成了初步意向。
养老服务事关千家万户养老护理。自2019年“南粤家政”工程启动以来，广东省重点聚焦养老服务产业发展需求，通过加强技能培训、完善评价机制、优化培训教材、强化专业建设、打造竞赛品牌等多项举措，吸引带动劳动力投身养老服务行业就业创业。截至2025年8月，全省已累计开展“南粤家政”养老服务职业技能培训超30万人次。
下一步，广东将持续深化“南粤家政”工程，针对养老服务重点领域，不断健全培训、评价、就业、激励全链条机制，培养兼具专业能力与人文关怀的高素质养老服务人才，为广东银发经济高质量发展提供坚实的人才支撑，助力实现“老有颐养”的美好愿景养老护理。